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空乘面试 | 为啥别人看起来比我有气质?
发表时间:【2020-6-5 9:57:35】 浏览次数:1563次
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许多优秀的面试者,无论是站姿、坐姿还是一个蹲下的小动作,都是经过长久训练的。在航空专业中,礼仪也是一门必修课程,那么你或许要问了,站、坐、走、蹲谁不会呀,还需要专门训练吗?确实,因为这里面有很多你不知道的技巧。








空乘形体:站姿


站姿大致有四种:侧放式、前腹式、后背式和丁字步。

要点:

1)要求站立端正,身姿挺拔、体态优美、端庄典雅;

2)抬头:脖颈挺直、头顶上悬、 双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面带微笑、平和自然、双肩放松、气沉丹田、双臂自然下垂、贴于体侧或身体前后,两腿并拢、并直、两脚跟靠拢, 脚尖分开、女士45度、男士呈45-60度,呈"V"字型或"丁”字型,身体重心落于两腿脚正;

3)脊柱后背立直,臀肌腹肌收紧胸部略向前上方挺起。







空乘形体:坐姿


端庄优美的坐姿会给人文雅、稳重、自然大方的美感。

要点:

1) 入座轻稳、动作协调、动作文雅;

2) 落座后上身自然叉下、收腹立腰;

3)上身略微前倾、朝向服务的对象;  

4)头正颈直、下颌微收、双目平视前方或注视对方;

5) 双肩平齐、放松下沉;

6)双膝并拢;

7)两臂自然弯曲、双手交叉放于腿部;

8)要求座椅子的2/3处、若坐的太少会给人随时离开的信号。



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空乘形体:走姿


人的走姿可以传递出很多种情绪,比如愉快、沮丧、热情,或是懒散、懈怠等。

心理学家史诺嘉丝发现:步伐较大且有弹力、双手用力摆动的人,通常比较自信、乐观、有目标;走路时拖沓着步伐且快慢不定的人,则比较犹豫、悲观、没有主见;喜欢支配别人的人,走路时喜欢脚向后高踢;女性走路时手臂摆得愈高,愈说明她精神饱满,精力充沛;相反,走路不怎么摆动手臂的女性,大多正处在思绪混乱或沮丧的时候。

要点:

1)上身保持基本站姿;

2)起步时身体稍向前倾3-5度、身体重心落在前脚掌、膝盖挺直;

3)两臂以身体为中心、前后自然摆动。前摆约35度后摆约15度,手掌心向内,指关节自然弯曲;

4)步幅适度,女生步幅一般不超过30厘米。

空乘初试经常有一环节就是绕场一周,因此大家尤其要重视自己的走姿,走得优雅知性,突出你的体态美!








空乘形体:蹲姿


在对客服务中,空乘为宾客捡拾物品、或给宾客其他必要服务时、都要用到蹲姿,近两年较红的蹲式服务由此而来。在使用蹲姿时,切忌弯腰撅臀。

姿势一:

交叉式蹲姿以右脚侧前为例:

①右脚至于左脚的左前侧,顺势下蹲、使左腿从右腿后面向右侧伸出、两腿呈交叉状;

②下蹲后右小腿垂直与地面、右脚全脚着地、左脚脚跟抬起脚掌着地;

③两腿前后靠紧、合力支撑身体;

④臀部下沉、上身稍前倾。

姿势二:

高低式蹲姿以右脚在前为例:

①下蹲时右脚在前前脚着地 ;

②左脚稍后脚掌着地、后跟提前;

③左膝低于右膝 ;

④臀部下沉、身体重心由右腿支撑。  

注意:无论采用哪种蹲姿都要讲两腿靠紧臀部下沉在穿着短裙时,可略侧向客人下蹲捡拾物品。



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