课程大纲
第一讲:敏捷管理的全局力
如何把组织变成一群人,一件事,一辈子?
一、员工与组织的关系
1. 组织=领导+干部+员工
2. 找到自己的位置
3. 重新定义干部职责
案例:大树理论
解析:凝聚干部班底是做强大组织的核心
管理不是管所有人,而是管一部分人,
让一部分人带动更多的人去执行
管理者首先要找到自己的“左膀右臂”“四梁八柱”
二、全局力的定义
1. 不要基于一点去看问题,而是要有全局意识!
2. 没有理性的精神叫幼稚,没有格局的勇气叫鲁莽。
3. 工作中缺乏全局力的表现
案例:【华为HR万文长信,实名举报领导不作为】
解析:突破管理瓶颈的底层逻辑:取大弃小
三、全局力就是立场大于一切
1. 什么是立场?
案例:【草绳、白菜和螃蟹】
解析:你跟谁绑在一起,就应该有谁的立场,
谁才会挺你。
2. 立场的意义?
解析:把事做成的并不是最有能耐的人。
3. 什么是立场执行力?
案例:【阿里巴巴彭蕾】
解析:有立场的人,先相信,后看见。
四、全局力就是-躬身入局,不做旁观者
1. 直面挑战,躬身入局者,才是做事的人!
2. 组织中有两类管理者“入局者”和“旁观者”
3. 管理者要躬身入“两个局”
4. 躬身入局是全局力的基石
案例:曾国藩-【田埂上的农夫】【我辞退了核心高管】
五、公司中三类员工不能留
1. 经常与下属肆意谈论上司和公司
2. 自己部门的问题,就是员工的问题
3. 公司的问题,都是兄弟部门的问题
解析:在组织中有很多干部,身体当了经理,
心还是一个员工。
六、建立干部班底的三个要素
1. 立场第一
2. 态度第二
3. 能力第三
案例:【15年间马云犯的十大错误】
【史玉柱不用空降兵】
解析:把公司干成的是能人,干倒闭的也是能人
优秀的组织,在危难时能够活下来,活的很好
是因为在建立干部班底时,并没有把能力放在首位!
七、建立干部班底的四象限
1. 人裁(裁掉)
2. 人才(培养)
3. 人豺(利用)
4. 人财(重用)
解析:真正立场的人,就会玩命历练,能力飞速增长。
八、立场文化的三个标准
1. 客户立场
2. 公司立场
3. 做大事的立场
案例:【职业经理人:陆奇】【三国曹操】【三国吕布】
解析:职业人最大的悲剧就是错把平台当能力!
小人用对错观,大人用得失观!
九、职场人的幸福密码:职场心腹论
1. 把心交给公司,把命交给企业,把文化融入血液,为公司操心
2. 轻松工作的目标:价值、尊重、认识自己
3. 斜杠青年”很难成为职业人
4. 择一事,终一生,心有安处,如有神助
案例:【IBM】【联想柳传志】
解析:底层逻辑正确+努力,就是干1个十年
底层逻辑错误+努力,就是干10个一年
第二讲:敏捷化组织之运营力
如何建立业务流程,批量化训练人才、复制业务?
一、重新认识“管人”和“管事”
1. 企=人+止
2. 企业的一切问题就是到人为止
3. 干部就是要把最高注意力放在人身上
4. 带团队的两只手:“明理”和“历事”
案例:【孙猴子变成斗战圣佛】
解析:管事不管人是基于规则和制度而言
管事先管人才能避免“事故”发生“故事”
二、创新管理的圈层文化
1. 何为圈层文化?
2. 敏捷化管理如何实现?
案例:【亮剑精神】
解析:低手管事,高手管人,顶级高手建立圈层
使人浸泡,批量化复制人才!
真正的老师是圈层,真正的学习是“浸泡”
领导者最重要的是通过营造氛围来提升绩效的人
干部就是把最高注意力放在建立“圈层”上
三、经营圈层文化的五个“互动”
1. 互动互生
2. 拼命互动
3. 带入爱互动
4. 无分别心互动
5. 生活工作一起互动
案例:【谁知道答案】【日本江本胜馒头实验】
解析:管理者要拿出三分之一的时间和团队互动
不互动就不知道有什么
爱的反义词不是恨,而是冷漠
带团队首先要有“人情味儿”
四、赋能执行“铁人三项”
1. 业务-团组化
2. 流程-标准化
3. 机制-人性化
解析:做员工成功跟自己有关,做干部成功跟团队有关
干部就要死磕三件事儿,业务、流程和机制
五、业务团组化
1. 业务的定义:组织的每一个岗位和环节
2. 把“业务”当产品一样对待
3. “业务”不能散养,要圈养(即团组化)
案例:【互联网七字诀】【重新定义岗位责任】
练习:知识成果转化 制作岗位责任说明表
六、流程标准化
1. 我干你看(业务精神)
2. 我说你听(业务精神)
3. 你干我看(职业精神)
4. 你说我听(职业精神)
案例:【九年义务教育】【考驾证】
解析:管理者要精通业务,打铁还需自身硬
唯有标准的流程才能传承,经久不衰
七、机制人性化(浅谈)
1. R1结果设定
2. R2 责任锁定
3. R3节点检查
4. R4主动汇报
5. R5即时激励
6. R6改进复制
案例:【万元直播流程管控表】【中国机长】
解析:执行不是一个点儿,而是一条线儿
流程管控表七大维度深度解析
无流程干十年也是新创公司
无管控再完美的战略也是“赌博”
八、结点总结
1. 业务是最大的话语权
2. 流程是最大的操盘手
3. 机制是最大的沟通力
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