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参加商务应酬,你需要知道的礼仪知识
发表时间:【2018-6-25 10:57:01】 浏览次数:1503次
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一、参加商务应酬的目的

商务应酬的目的不仅是建立和扩大交际网、朋友圈,而是建立和扩大有效的交际网,有效的朋友圈。有效交际不仅是你认识了谁,更重要的是“谁认识了你”。它不是看你换回来多少张名片,或者加了多少微信好友,而是要看,到底有多少人与你保持良性的互动,有多少人充分了解你的好,这样才会有好机会主动来找你。

二、维系自己人脉的关键

首先,你需要有一个良好的心态,不光想着认识了这个人能帮自己什么,而是先想自己能帮他做什么,就算没回报也无所谓。其次是想到了就去做,有好事想着对方,并能真真正正在他需要帮助时站出来、顶上去。

要想别人将来成为自己的贵人,就要先使自己成为他人的贵人。

三、商务应酬交际的八个小贴士

1.半饱赴宴

参加商务应酬不是为了吃,所以不要带着饿的咕咕叫的肚子去,一进门就盯着吃的。建议你提前吃些东西,没条件就午餐尽量吃多些。肚子不空底气足,在应酬晚宴上你完全可以意思一下少吃点,集中你的精力在人上,而不是食物上。

2.不要做壁花小姐

在商务应酬场合,壁花小姐指的是那些因为害羞、不自信、骄傲等各种原因而不善于交际、躲在角落里的人。想要改变这种状态,有如下几个方法:

(1)一进门,不论心中有多少紧张的苦情戏,抬头挺胸微笑,并勇敢的用眼睛去和每一个与你目光相遇的人进行目光交流,并行点头微笑礼。千万不可以躲避别人的投过来的目光。建议你站在离门口进的地方,人流进出走动多,有机会与更多人目光相遇。

(2)主动热情的帮陌生人做事情。

例如:

a.你好,你需要这个杯子吗,让我递给你!

b.nice to meet you,我是……

(3)到达后,第一时间找到主人,对他的邀请表示感谢,并告之你已到。找到了主人,你就不用害怕了。即便屋子里除了主人你谁都不认识,也可以请主人为你介绍几个朋友。因为他是主人,客人是他请来的,基本都认识。

(4)如果害羞于自我推销。可以找个connector(中间介绍人、联系人)帮你介绍朋友,如主办者、邀请你来的人、社交活跃人物等等。

当然,主人应做好这个Connector的角色,积极介绍大家互相认识,这是作为主人的职责所在。最聪明的主办人是不盲目邀请,不盲目介绍人认识的,而是熟知来宾背后的背景、资源、优劣势等,有目的性的为资源匹配的来宾双方牵线搭桥,尤其是有可能促成他们日后产生生意上的往来与合作,来宾们一定会非常感激的。现在每个人都挺忙的,尤其是一些不必要的商务应酬,浪费了大家很多时间。所以,如果你能做一个聪明的主办者,一个善于为他人着想的主办者,一个不急功近利只期待有身份的来宾为你蓬荜生辉的主办者,你的邀请一定不会被拒绝,而且大家都会争先恐后的赶来。

(5)不要只和认识的人说话,争取主动和生人打招呼。一人独处时,别人觥筹交错热闹聊天,他却一个人呆着,此时他也处于有点儿尴尬的境地,此时你过去,他会感谢你过来帮他打破尴尬的局面。

(6)和熟人一起赴宴时,分开桌子坐。假设你与本公司另外2个人一起就坐,虽然不孤独不尴尬,但你就失去了认识更多新朋友的尴尬。如果分桌坐,每桌假设10个座位,那么每个人结识了本桌的另外9位,再将本桌的新朋友介绍给坐在其他桌的另外两位同事,交叉介绍,你在这次应酬中就结识了27位新朋友。可如果同桌坐,就只认识7位。这个差别还是蛮大的。

3.介绍的先后次序

要把次尊者先介绍给尊者,因为尊者有优先知情权(商务场合,不根据性别、年龄,而是社会地位、职位,高就是尊者)。介绍完后,千万别走,主动打开一个双方共同都感兴趣的话题,陪聊一会儿。如果有事需要离开最好要等双方聊起来以后再走开。如果二人聊的比较投缘,也可以开启一个与生意无关的话题,比如兴趣爱好之类。

4.记住名字

你一定要努力记住对方名字,多次叫出对方名字。如: 每句话开头或结束时都叫出名字,让对方感觉自己受到重视,感到亲切。而作为职场的一名管理者,记住并叫出员工的名字是非常能建立个人亲和力的策略。

5.合适的切入点(话题的选择),避免敏感话题

事前查阅准备和挖掘对方兴趣点,成功交谈不在于对方是否是个健谈的人,而是你能否激起对方谈话的兴趣。如新奇的话题,时下热门话题,或对方的得意之处。

你需要避开下列禁忌话题:

· 格调不高的话题:坏话、性;

· 私人问题:年龄(女人、临退休人员);

· 个人健康:决定发展前途,也事关公司股价;

· 学历:有些企业家白手起家,没上过大学;

· 收入:与个人能力、企业效益有关,因为痛苦来自于比较

· 敏感话题:宗教、家事、政治。

6.交谈甚欢勿上手

这一点女性朋友们一定格外注意。当众询问衣服饰物的品牌及价格,甚至上手看商标;评价对方皮肤,甚至上手摸脸;评价对方,摸布料……这些行为都是非常不礼貌的。

7.尊重他人时间

过长占用他人时间或过短交流就闪人都的不合适的。和每个人交谈5~7分钟是国际公认的商务应酬大拇指准则。不要缠着他人太长时间,先结缘,后续再交往,好人缘不是一时就建立的。

如果被别人缠住你可以:(1)礼貌结束交谈:“很高兴…可以再约个时间碰面….”(2)直言告知:“很高兴…对面有个朋友,我过去打个招呼,我们再约…”。不要撒谎,如说回来可实际不回。尽量介绍个新朋友给他,再离开,这是个最佳办法,不要把对方单独扔在那。

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