为进一步提升车管队伍整体素质和服务水平,组织开展了车管服务文明执法礼仪培训活动。
礼仪讲师结合车驾管工作实际,采用讲授、示范、情景模拟、互动等相结合,深入浅出地讲述了必要服务礼仪的重要性和仪表礼仪、语言礼仪、服务礼仪、服务意识、沟通交流等方面的基本知识。
车管所全体考试员、辅助考试员、窗口工作人员、志愿服务人员、以及各考试场辅助工作人员参加了培训。
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