邯郸酒店业培训有哪些课程？

业务专项培训

前厅服务、管家服务、客房服务、餐厅服务、膳食管理、宴会设计、会务管理、开业前筹备培训等

管理能力培训

运营管理、营销管理、收益管理、客户管理、费用管控等

酒店标准建设

规章制度建设、SOP建设、业务管理手册编写、岗位服务规范、质量检查标准、培训档案管理等